นโยบายความเป็นส่วนตัว

1 ข้อมูลที่เรารวบรวม

เมื่อคุณใช้บริการ Polaris eSIM เราอาจรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ ดังนี้:

ข้อมูลบัญชี

• อีเมล (Email)
• ชื่อ (ระบุหรือไม่ก็ได้)
• รหัสผ่าน (เก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส)

ข้อมูลการทำธุรกรรม

• ประวัติการสั่งซื้อและข้อมูลการชำระเงิน
• หมายเลขที่ใช้รับใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (หากมีการระบุ)
• ข้อมูลแพ็กเกจ eSIM ที่ซื้อ

ข้อมูลทางเทคนิค

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
• หน้าเว็บที่เข้าชมและพฤติกรรมการใช้งาน

ข้อมูลคุกกี้

• การตั้งค่าภาษาที่ต้องการ
• รหัสเซสชัน
• ข้อมูลตะกร้าสินค้าชั่วคราว

2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ ส่ง eSIM QR Code และการแจ้งเตือนเกี่ยวกับธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง
ให้บริการลูกค้า การสนับสนุนทางเทคนิค และการแก้ไขปัญหา
ปรับปรุงคุณภาพการบริการและประสบการณ์ของผู้ใช้งาน
ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (เช่น การออกใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ การให้ความร่วมมือในการสอบสวนของหน่วยงานตุลาการ เป็นต้น)
ป้องกันการฉ้อโกง การใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมอื่นๆ

3 การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยพลการ จะมีการแบ่งปันกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

การประมวลผลการชำระเงิน: แบ่งปันข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงิน (เช่น TapPay) เพื่อดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์
การเปิดใช้งานบริการ eSIM: แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการโทรคมนาคมที่เป็นพันธมิตรเพื่อเปิดใช้งานบริการ eSIM ของคุณ
ภาระผูกพันทางกฎหมาย: เปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายของสาธารณรัฐจีน (ไต้หวัน) หรือตามคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายของหน่วยงานรัฐบาล
การวิเคราะห์ข้อมูล: ใช้เครื่องมือ เช่น Google Analytics และ Firebase Analytics เพื่อรวบรวมข้อมูลสถิติแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงการบริการ

4 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เมื่อคุณลบบัญชีหรือข้อมูลไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นแบบไม่ระบุตัวตนภายในระยะเวลาที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม บันทึกที่ต้องเก็บรักษาตามกฎหมาย (เช่น บันทึกธุรกรรม ข้อมูลใบกำกับภาษี) จะถูกเก็บรักษาไว้จนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

5 การคุ้มครองความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการเข้ารหัสการรับส่งข้อมูลแบบ SSL/TLS การจัดเก็บรหัสผ่านแบบแฮช (hash) ไฟร์วอลล์ และการควบคุมการเข้าถึง อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัย 100% เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์

6 สิทธิในข้อมูลของคุณ

ตาม "พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล" คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:

สอบถามหรือขอเข้าถึงข้อมูล

ขอเพิ่มเติมหรือแก้ไขข้อมูล

ขอให้หยุดการรวบรวมหรือใช้งาน

ขอให้ลบข้อมูล

หากต้องการใช้สิทธิดังกล่าว โปรดส่งอีเมลมาที่ polaris.esim@gmail.com เราจะตอบกลับภายใน 30 วันหลังจากได้รับคำขอ

7 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว นโยบายที่เปลี่ยนแปลงจะถูกโพสต์ในหน้านี้และจะมีการอัปเดต "วันที่แก้ไขล่าสุด" ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลหรือการประกาศบนเว็บไซต์