¿Es compatible su teléfono con eSIM?
Con solo un clic, detecte al instante si su dispositivo es compatible con la función eSIM para asegurarse de disfrutar del excelente servicio de Polaris eSIM.
Detección automática con un solo clic
Haga clic en el botón de abajo y determinaremos automáticamente si su dispositivo es compatible con la función eSIM basándonos en la información del mismo.
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La prueba de compatibilidad de eSIM debe realizarse en un teléfono móvil. Utilice el navegador de su teléfono para escanear el siguiente QR Code o abra directamente esta dirección web.
polaris-esim.tw/esim-check/
Tu dispositivo probablemente sea compatible con eSIM
El navegador no puede detectar la variante regional ni el estado de bloqueo del operador. Por favor, confírmalo en los «Ajustes» de tu teléfono (unos 30 segundos).
- Abre «Ajustes» > «Datos móviles» (o «Red móvil»)
- Toca «Añadir eSIM» o «Añadir plan de datos»
- Si aparece esta opción, tu iPhone es compatible con eSIM
- Samsung: «Ajustes» > «Conexiones» > «Administrador de SIM» — busca la opción «Añadir eSIM»
- Pixel / otros: «Ajustes» > «Red e Internet» > «SIM» — comprueba si está disponible «Descargar una SIM»
- Universal: «Ajustes» > «Acerca del teléfono» — comprueba si aparece un EID (32 dígitos)
¿Qué pantalla viste?
Es posible que su dispositivo no sea compatible con eSIM
Según los resultados de la detección, es posible que su dispositivo actual no sea compatible con la función eSIM. Le recomendamos consultar los métodos de consulta manual a continuación para confirmarlo.
No se puede determinar si su dispositivo es compatible con eSIM
No podemos confirmar totalmente la compatibilidad de su dispositivo. Le sugerimos utilizar el método de consulta manual que aparece a continuación (marcando *#06#) para confirmarlo.
Cómo comprobar por su cuenta si su teléfono es compatible con eSIM
Los siguientes métodos están ordenados por precisión, de mayor a menor. Recomendamos probar primero el método 1.
Método 1: Confirma en los «Ajustes» de tu teléfono
Es el método más preciso. Si el sistema ofrece realmente la opción «Añadir eSIM», significa que tu dispositivo es compatible con eSIM tanto en hardware como en software y no está bloqueado por el operador.
¿Por qué es el más preciso?Refleja directamente la capacidad real del sistema y cubre automáticamente todas las restricciones: hardware, variante regional, bloqueos de software y bloqueo del operador (Carrier Lock).
Método 2: Marca *#06# para ver el número EID
En el marcador de tu teléfono, introduce *#06#. Si en la pantalla aparece un campo «EID» (32 dígitos), el hardware incorpora un chip eSIM.
En iPhone, marcar *#06# normalmente solo muestra el IMEI, no el EID. Los usuarios de iPhone deben usar el método 1.
Algunas variantes Android de China continental muestran un EID, pero los bloqueos de software del sistema impiden usar eSIM.
Instrucciones de compatibilidad con eSIM para Apple iPhone
Versión de China continental (Versión Nacional)
Todos los modelos a partir del iPhone XS no son compatibles con eSIM y utilizan un diseño de doble tarjeta SIM física. Si necesita usar eSIM, le recomendamos utilizar un iPhone de otra región.
Versiones de Hong Kong y Macao
La mayoría de los modelos insignia (incluidas las versiones estándar, Pro, Pro Max y Plus de las series iPhone 11 a iPhone 15) utilizan un diseño de doble tarjeta SIM física y no son compatibles con eSIM.
Modelos de excepción de las versiones de Hong Kong y Macao (compatibles con eSIM)
Los siguientes modelos de Hong Kong y Macao utilizan un diseño de SIM física única + eSIM y son compatibles con la función eSIM: iPhone SE (2.ª y 3.ª generación), iPhone 12 mini, iPhone 13 mini.
Otras versiones internacionales
Todos los iPhone de versión internacional a partir del iPhone XS (2018) son compatibles con la función eSIM. Los modelos estadounidenses del iPhone 14 y posteriores incluso han eliminado la ranura para tarjeta SIM física, adoptando el eSIM por completo.
Instrucciones de compatibilidad con eSIM para Android
Versión de China continental (Versión Nacional)
La gran mayoría de los teléfonos Android de la versión de China continental (como Xiaomi, OPPO, vivo, Huawei, etc.) no son compatibles actualmente con la función eSIM; incluso si el hardware tiene un chip eSIM, este está bloqueado por el software.
Versiones de Hong Kong y Macao
La compatibilidad depende de la marca y el modelo. Las versiones internacionales de marcas chinas continentales vendidas en Hong Kong o Macao suelen no admitir eSIM; sin embargo, marcas internacionales como la serie Google Pixel o algunos modelos insignia de Samsung Galaxy vendidos en Hong Kong sí pueden admitir eSIM.
Modelos Android comunes compatibles con eSIM
Google Pixel 3 y modelos posteriores, Samsung Galaxy S20 y modelos insignia posteriores, serie Samsung Galaxy Z Fold/Flip, Sony Xperia (algunos modelos), OPPO Find X5 Pro (versión internacional), etc. La compatibilidad real puede variar según la versión regional.
¿Aún no está seguro?
Si todavía no está seguro de si su teléfono es compatible con eSIM, ¡no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y le ayudaremos a confirmar la compatibilidad del dispositivo!
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