Tuyên truyền phòng chống lừa đảo
Polaris eSIM quan tâm đến quyền lợi của bạn, vui lòng nâng cao cảnh giác và phòng ngừa các thủ đoạn lừa đảo.
Kênh chính thức của Polaris eSIM
Polaris eSIM chỉ liên hệ với bạn qua các kênh chính thức sau, vui lòng không tin tưởng thông tin từ các nguồn khác:
polaris-esim.tw
polaris.esim@gmail.com
Neutron Star Technology Inc.
Mã số thuế：83114084
Các thủ đoạn lừa đảo thường gặp
🎣 Tin nhắn / Email giả mạo (Phishing)
Kẻ lừa đảo có thể mạo danh Polaris eSIM để gửi tin nhắn hoặc email chứa liên kết giả mạo, dẫn dụ bạn nhập mật khẩu tài khoản hoặc thông tin thẻ tín dụng. Lưu ý: Chúng tôi tuyệt đối không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hoặc số thẻ tín dụng đầy đủ qua tin nhắn.
📞 Cuộc gọi giả mạo chăm sóc khách hàng
Kẻ lừa đảo có thể mạo danh nhân viên chăm sóc khách hàng gọi điện với các lý do như "eSIM của bạn sắp hết hạn", "đơn hàng có vấn đề cần hoàn tiền", v.v., để yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân hoặc thực hiện chuyển khoản tại ATM. Lưu ý: Chăm sóc khách hàng của Polaris eSIM tuyệt đối không bao giờ chủ động gọi điện yêu cầu thao tác ATM hoặc chuyển tiền.
🎁 Chương trình khuyến mãi giả mạo
Trên mạng xã hội hoặc ứng dụng nhắn tin có thể xuất hiện các chương trình khuyến mãi giả mạo Polaris eSIM như «miễn phí có thời hạn» hay «eSIM giá siêu rẻ», dụ bạn nhấp vào các liên kết lạ hoặc thanh toán một khoản nhỏ. Lưu ý: tất cả các chương trình khuyến mãi chính thức chỉ được công bố trên trang web chính thức (polaris-esim.tw).
💳 Thông báo hoàn tiền giả mạo
Kẻ lừa đảo có thể viện cớ «hoàn tiền thất bại» hoặc «cần hoàn lại khoản tiền dư» để yêu cầu thông tin tài khoản ngân hàng của bạn hoặc bảo bạn chuyển khoản. Lưu ý: Polaris eSIM luôn hoàn tiền về phương thức thanh toán ban đầu và tuyệt đối không yêu cầu bạn chuyển khoản riêng.
Cách nhận biết thật giả
✅ Kiểm tra địa chỉ URL
Đảm bảo địa chỉ trang web là polaris-esim.tw, chú ý xem có đúng chính tả không, không nhấp vào các liên kết rút gọn khả nghi.
✅ Kiểm tra nguồn email
Đảm bảo địa chỉ người gửi email là email chính thức, chú ý xem có sự khác biệt nhỏ nào trong chính tả không.
✅ Không tin tưởng cuộc gọi lạ
Nếu nhận được cuộc gọi tự xưng là từ Polaris eSIM, vui lòng cúp máy và chủ động liên hệ lại qua các kênh chính thức để xác nhận.
✅ Không thao tác ATM
Bất kỳ yêu cầu nào bảo bạn thao tác tại ATM hoặc thực hiện chuyển khoản ngân hàng đều là lừa đảo 100%. Vui lòng cúp máy ngay lập tức.
Phải làm gì khi gặp lừa đảo?
Giữ bình tĩnh, dừng ngay thao tác
Đừng hoảng loạn, hãy dừng ngay mọi hành vi chuyển tiền, chuyển khoản hoặc cung cấp thông tin đáng ngờ.
Gọi 1-877-382-4357 — đường dây nóng chống lừa đảo / báo cảnh sát
Gọi 1-877-382-4357 (FTC) để trình báo lừa đảo, hoặc nộp khiếu nại trực tuyến tại reportfraud.ftc.gov. Nếu bạn đang bị lừa đảo hoặc gặp nguy hiểm ngay lập tức, hãy gọi 911.
Lưu giữ bằng chứng
Chụp màn hình để lưu giữ tin nhắn lừa đảo, nhật ký cuộc gọi, biên lai chuyển tiền và các bằng chứng liên quan khác để phục vụ việc báo án và điều tra sau này.
Thông báo cho Polaris eSIM
Hãy báo cáo tin nhắn lừa đảo hoặc hoạt động khả nghi đến polaris.esim@gmail.com để giúp chúng tôi theo dõi và ngăn chặn hành vi lừa đảo.
Đường dây chống lừa đảo / báo cảnh sát
1-877-382-4357
Đường dây khiếu nại của người tiêu dùng Ủy ban Thương mại Liên bang (1-877-FTC-HELP)